Términos del servicio

Introducción

Estos Términos del servicio ("Términos") rigen el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios. Al acceder a nuestros servicios o usarlos, aceptas quedar sujeto a estos Términos.

Uso de los servicios

Nuestros servicios se prestan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas. No garantizamos que nuestros servicios sean ininterrumpidos, seguros o estén libres de errores.

Cuentas de usuario

Cuando creas una cuenta con nosotros, debes proporcionar información exacta y completa. Eres responsable de proteger tu cuenta y de todas las actividades que se realicen con ella.

Propiedad intelectual

El código fuente, la interfaz y el diseño visual, el contenido escrito (incluidos los textos del juego, las entradas de la enciclopedia, las guías y los artículos del blog) y el diseño de jugabilidad y equilibrio del juego Cosmos Era y de este sitio web son propiedad de Cosmos Era y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas y otras leyes de propiedad intelectual. Los hechos científicos en sí no pertenecen a nadie, pero nuestra selección, ordenación y redacción de ellos sí están protegidas.

Sin nuestro permiso por escrito, no puedes:

• Copiar, replicar, republicar o distribuir todo o parte del juego o de este sitio web
• Descompilar, aplicar ingeniería inversa o modificar el código del juego, ni eliminar sus avisos de derechos de autor
• Insertar el juego en otro sitio web o aplicación, ni crear obras derivadas a partir de él
• Usar cualquiera de lo anterior con fines comerciales

Puedes citar fragmentos breves o usar capturas de pantalla para comentarios, reseñas y enseñanza, siempre que menciones la fuente y enlaces a https://cosmos-era.com.

Contenido del usuario

Conservas todos los derechos sobre cualquier contenido que envíes, publiques o muestres en nuestros servicios o a través de ellos. Al enviar contenido, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir tu contenido.

Actividades prohibidas

Te comprometes a no:

• Usar nuestros servicios de ninguna forma que infrinja cualquier ley o reglamento aplicable
• Realizar ninguna conducta que restrinja o impida a otras personas el uso o disfrute de nuestros servicios
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros servidores o redes
• Usar nuestros servicios para distribuir malware u otro código dañino

Contenido de pago y reembolsos

Todo el juego es gratis. Hay dos tipos de contenido de pago; consulta la página de precios para ver los precios:

• Cápsulas del tiempo: créditos del juego llamados "cristales de tiempo", que se pueden comprar varias veces. La primera compra de una cápsula del tiempo de cada cuenta incluye cristales dobles. Los cristales se guardan en tu cuenta hasta que los reclamas en el juego, donde adelantan el tiempo.
• Edición Patrocinador: una compra única cuyas ventajas duran para siempre, según los registros de cuenta de nuestro servidor.

Los pagos los procesa Creem como comerciante registrado, en dólares estadounidenses; pueden añadirse impuestos según tu ubicación.

Reembolsos: puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días siguientes al pago.

• Cápsulas del tiempo: reembolsables por completo si ninguno de los cristales de ese pedido se ha reclamado en el juego; no reembolsables una vez reclamados.
• Edición Patrocinador: reembolsable dentro de los 7 días; se retiran las ventajas de patrocinador y los cristales extra que la acompañaban.
• Los cobros duplicados y los pagos que nunca llegaron se tramitan en cualquier momento, sin el límite de 7 días.

Para solicitar un reembolso, escribe a support@cosmos-era.com con la dirección de correo con la que pagaste y tu número de pedido. Los reembolsos se devuelven al método de pago original a través de Creem.

Terminación

Podemos cancelar o suspender tu cuenta y el acceso a nuestros servicios de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo.

Limitación de responsabilidad

En ningún caso seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o de la imposibilidad de usar nuestros servicios.

Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si hacemos cambios, te avisaremos publicando los Términos actualizados en esta página.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctanos.